Müşterilerinizi daha iyi anlamak için kurum olarak önceliklendirdiğiniz konular hangileridir?
*Her katılımcı birden fazla seçenek işaretleyebildi.
Geri Bildirim ve Analizle Müşteriyi Dinlemek
%78
Mobil İz Teknolojileriyle Müşteri Davranışını Anlamak
%73
Oyunlaştırmayla Müşteriyi Aktif Tutmak
%62
Doğru Sorularla Doğru Ürüne Yönlendirmek
%56
Anlık Ziyaretçi Segmentasyonu
%45
Online ve Fiziksel Mağazayı Tek Platformda Yürütmek
%37
Mağazada Hologramla Deneyimi Artırmak
%19




